電話占いの利用規約「禁止事項」比較|迷惑行為・重複登録・録音の公開禁止・勧誘行為を条文で確認
- 最終確認日:2026-08-13
- 執筆:AI編集部(生成AIを用いて、各社公式サイト等の公開情報をもとに執筆)
- 確認:内田浩介(運営者。料金・特典・特定商取引法に基づく表記等を公式サイトで最終確認)
- 比較方法:料金、初回特典の条件、運営会社・特定商取引法に基づく表記、占い師(鑑定士)情報、口コミの公開方針を各社公式サイトで確認して比較しています。
- 体験範囲:編集部が実際に確認したのは公式サイト・特定商取引法に基づく表記等の記載情報です。運営者・編集部が実際に鑑定を利用した体験レポート(覆面調査等)ではありません。
- 広告:本記事には広告リンク(PR)を含みます。掲載順位・評価は広告料の有無によって変わりません。詳しくはPR表記についてのページおよび運営者情報・免責事項をご覧ください。
電話占いの利用規約というと、退会条件や支払い方法に目が向きがちですが、「禁止事項」の条項には、利用者自身が意識せず違反してしまいかねない具体的な行為が定められています。たとえば、無料お試しの重複登録や、鑑定内容を自分で録音して公開すること、鑑定師と直接連絡先を交換することなどです。私たちは電話占い各社の公式サイトに掲載されている利用規約を実際に確認し、禁止事項の条文を比較しました。
「禁止事項」条項とは
多くの電話占いサービスの利用規約には、会員が行ってはならない行為を列挙した「禁止事項」の条項があります。他の会員・鑑定師への迷惑行為を防ぐための規定と、サービス運営側の利益(無料特典の悪用防止、プラットフォーム外での直接取引の防止など)を守るための規定が、ひとつの条項の中に併記されているのが一般的です。この記事では、確認できた条文をもとに、5つの観点から各社を比較します。
誹謗中傷・迷惑行為に関する禁止事項を比較
エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリス:第13条(禁止事項)に同一文言
エトワールの利用規約「第13条(禁止事項)」には、次のように定められています。
「当方又は鑑定師に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせを行う行為」(エトワール利用規約より)
電話占いATLANTIS・電話占いアリスの利用規約にも、第13条(禁止事項)として同一の文言が定められています(ATLANTIS利用規約、電話占いアリス利用規約)。会社・鑑定師の双方に対する誹謗中傷・脅迫・嫌がらせを、明確に禁止対象として条文化している点は3社共通です。
ココナラ:出品者・購入者への「執拗な要求」を独自に禁止
ココナラの利用規約には、上記3社とは異なる独自の文言で、次のように定められています。
「不当な要求を執拗に繰り返すなどして、出品者又は購入者による応答や対応を強要する行為」(ココナラ利用規約より)
誹謗中傷そのものというより、しつこい要求で相手の対応を強要する行為を禁止対象としており、他3社とは切り口が異なります。
MIROR:ストーキング・なりすましも禁止対象に
MIRORの利用規約には、次のような禁止事項が定められています。
「ストーキング行為を行う等…第三者に対する嫌がらせ又は第三者を中傷する行為」「第三者になりすます行為」(MIROR利用規約より)
誹謗中傷・嫌がらせに加えて、「なりすまし行為」を明示的に禁止事項として挙げている点はMIROR独自の記載です。なお、MIRORの禁止事項は条項内で複数の号に分かれて列挙されていますが、取得のたびに号数の表記に揺れがあったため、本記事では条番号ではなく条文の引用テキストのみで紹介しています。
重複登録の禁止を比較
電話占いの多くは、初回利用時に無料お試しサービスを設けています。この特性を悪用した重複登録について、エトワール・ATLANTIS・アリスの3社は同一の条文を定めています。
「同一利用者による重複登録して利用する行為(お試しの無料サービスがあるという特性上、度重なる重複登録が判明した場合は会員と協議の上、損害賠償を請求する場合があります)」(エトワール・ATLANTIS・電話占いアリス各社利用規約より)
単に禁止と定めるだけでなく、「度重なる重複登録が判明した場合は損害賠償を請求する場合がある」という具体的な措置まで条文に明記している点が特徴です。無料お試しを目的に複数アカウントを作る行為は、この3社では規約違反かつ賠償請求の対象となりうることになります。
ココナラの利用規約にも、「複数のユーザ名又はパスワードを利用する行為」を禁止する条文があります(ココナラ利用規約)。ただしこちらは無料お試しの重複利用を名指ししたものではなく、複数アカウントの利用自体を禁止する一般的な条文です。損害賠償に関する言及は、本記事で確認した条文の範囲では見当たりませんでした。MIRORの規約について、重複登録を名指しした条文は、本記事の取材範囲では確認できていません。
「電話占いの通話は録音されるのか」という疑問については、当サイトのプライバシーポリシー比較記事で、各社が通話をどう扱うかを整理しています。一方でこの記事で扱う「禁止事項」は逆の視点、つまり利用者自身が鑑定内容を録音し、それを公開してよいかを定めたものです。同じ「録音」という言葉でも、会社側の録音に関するルールと、利用者側の録音に関するルールは、条文としては別の文書に分かれています。両方を確認しておくと、思わぬ規約違反を避けやすくなります。
録音・記録の公開禁止を比較
エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリス:録音すること自体と、録音の公開を禁止
エトワール・ATLANTIS・電話占いアリスの利用規約第13条には、次のように定められています。
「カウンセリングサービスを録音すること及び録音を公開する行為」(エトワール・ATLANTIS・電話占いアリス各社利用規約より)
この条文は「録音を公開する行為」だけでなく、「録音すること」自体も禁止行為として並べて定めている点に注意が必要です。鑑定内容を自分用のメモとして残すつもりで録音したとしても、条文上はこの3社では禁止事項に該当しうることになります。
さらに電話占いATLANTISの利用規約には、同じ第13条に「サービス鑑定メール及び鑑定結果メールを公開する行為」を禁止する文言も含まれています(ATLANTIS利用規約)。電話占いアリスの利用規約は、エトワール・ATLANTISと同一の文言で定められており、この鑑定メールの公開禁止についても同様の条文が確認できます(電話占いアリス利用規約)。通話の録音だけでなく、鑑定結果として届くメールについても、SNS等での公開は規約違反となりうる点は、口コミ・体験談をシェアしたい利用者にとって見落としやすいポイントです。
ココナラ・MIRORの利用規約について、録音・録音の公開を名指しで禁止する条文は、本記事の取材範囲では確認できていません。
プラットフォーム外での直接鑑定依頼の禁止を比較
エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリス:「本サービス以外での直接の鑑定を依頼する行為」を禁止
エトワール・ATLANTIS・電話占いアリスの利用規約第13条には、次の文言が定められています。
「本サービス以外での直接の鑑定を依頼する行為」(エトワール・ATLANTIS・電話占いアリス各社利用規約より)
MIROR:登録占い師との直接契約を禁止する条文が別条にある
MIRORの利用規約第4条第6項には、次のように定められています。
「本サイトを経由せずに、登録占い師との間で直接本鑑定契約を締結してはならず」(MIROR利用規約より)
「禁止事項」の条項とは別の条(第4条)に置かれている点でエトワール・ATLANTIS・アリスとは条文上の位置が異なりますが、プラットフォームを経由しない直接取引を禁じるという趣旨は共通しています。ココナラの利用規約について、直接取引を名指しした条文は、本記事の取材範囲では確認できていません。
鑑定師への勧誘・連絡先交換の禁止を比較
エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリス:勧誘・連絡先交換・情報収集を禁止
エトワール・ATLANTIS・電話占いアリスの利用規約第13条には、次のように定められています。
「鑑定師を勧誘、連絡先の交換、情報収集など勧誘する行為」(エトワール・ATLANTIS・電話占いアリス各社利用規約より)
MIROR:アフィリエイト等への誘導情報を禁止する条文
MIRORの利用規約には、次のような条文があります。
「アフィリエイトや招待することでポイント等の利益が発生するサイトへ誘導する情報(ただし、当社が認めるものを除きます。)」(MIROR利用規約より)
鑑定師本人への勧誘を名指ししたエトワール・ATLANTIS・アリスの条文とは異なり、MIRORの条文はアフィリエイト・招待特典が発生する外部サイトへの誘導情報を禁止する内容です。同じ「勧誘」というテーマでも、規制の対象がやや異なる点に注意が必要です。ココナラの利用規約について、鑑定師への勧誘・連絡先交換を名指しした条文は、本記事の取材範囲では確認できていません。
ブリランテについて
ブリランテについては、LINE公式アカウント経由でのサービス案内が中心で、禁止事項を含む独立した利用規約ページを本記事執筆時点(2026年8月13日)では確認できていませんでした。禁止行為の内容は、公式サイトまたはLINE公式アカウントで直接ご確認ください。
| サービス | 誹謗中傷・迷惑行為 | 重複登録 | 録音の公開禁止 | 直接鑑定の禁止 | 勧誘・連絡先交換の禁止 |
|---|---|---|---|---|---|
| エトワール | 第13条に規定あり | 規定あり(損害賠償の可能性を明記) | 録音自体と公開の両方を禁止 | 規定あり | 規定あり |
| 電話占いATLANTIS | エトワールと同一文言 | エトワールと同一文言 | 録音・公開禁止に加え鑑定メール公開も禁止 | エトワールと同一文言 | エトワールと同一文言 |
| 電話占いアリス | エトワール・ATLANTISと同一文言 | エトワール・ATLANTISと同一文言 | エトワール・ATLANTISと同一文言 | エトワール・ATLANTISと同一文言 | エトワール・ATLANTISと同一文言 |
| ココナラ電話占い | 執拗な要求で応答を強要する行為を禁止(独自文言) | 複数ユーザ名・パスワードの利用を禁止(無料お試し名指しではない) | 本記事の確認範囲では未確認 | 本記事の確認範囲では未確認 | 本記事の確認範囲では未確認 |
| MIROR | ストーキング・嫌がらせ・なりすましを禁止 | 本記事の確認範囲では未確認 | 本記事の確認範囲では未確認 | 第4条第6項に登録占い師との直接契約禁止を規定 | アフィリエイト等への誘導情報を禁止(対象は鑑定師勧誘とは別の切り口) |
| ブリランテ | 独立した利用規約ページを本記事執筆時点で確認できず。公式サイト・LINEで要確認 | ||||
この比較から分かること:禁止事項の書き方にも会社ごとの透明度の差がある
今回、各社の禁止事項を読み比べてわかったのは、エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリスの3社は、重複登録や録音の公開、プラットフォーム外での直接鑑定依頼、鑑定師への勧誘といった具体的な行為を、条文として細かく列挙しているという点です。特に重複登録については「損害賠償を請求する場合がある」という措置まで明記しており、利用者にとっては何が禁止され、違反した場合にどうなりうるかが比較的読み取りやすい書き方になっています。一方で、ココナラ・MIRORは禁止事項の切り口自体が異なり(執拗な要求、ストーキング、なりすまし、外部サイトへの誘導情報など)、単純に「同じ項目があるかないか」では比較しきれない部分があります。ブリランテについては、独立した利用規約ページを本記事執筆時点では確認できておらず、禁止事項の内容そのものが不明です。
これは「どちらが優れている」という話ではなく、自分がやろうとしている行為(録音して残す、鑑定師と直接連絡を取る、お試しを複数回使うなど)が規約違反にあたらないかを、利用前に各社の禁止事項の条文で個別に確認しておく必要がある、という実務上のポイントです。
利用前にチェックしたいこと
- 録音・記録の扱いを確認する:エトワール・ATLANTIS・アリスでは、録音すること自体と録音の公開の両方が禁止事項に含まれています。メモを残したい場合は、録音以外の方法(メモを取る等)を検討しましょう。
- 無料お試しの重複登録をしない:重複登録が判明した場合、損害賠償を請求される可能性がある旨を明記している会社があります。
- 鑑定師との直接のやり取りは避ける:連絡先の交換やプラットフォーム外での直接鑑定依頼は、複数の会社で禁止事項として定められています。
- 規約は変更されうることを前提にする:本記事の内容は2026年8月13日時点で確認した条文にもとづくものです。実際に利用する際は、必ず利用直前に各公式サイトの最新の利用規約をご確認ください。
比較検討したい方はこちら
ココナラ電話占い大手・知名度
禁止事項は「不当な要求の執拗な繰り返し」「複数ユーザ名・パスワードの利用」など独自の文言で定められています。詳しい条件は公式サイトの利用規約でご確認のうえお申し込みください。
公式サイトで詳細を見るMIROR電話/チャット対応
ストーキング・なりすまし・プラットフォーム外での直接契約の禁止など、他社とは異なる切り口の禁止事項が定められています。詳細は公式規約でご確認ください。
公式サイトで詳細を見る退会条件や未成年者の利用制限は電話占いの利用規約を比較、通話録音(会社側の扱い)や個人情報の第三者提供は電話占いのプライバシーポリシー比較、返金・事業者情報は電話占いの特定商取引法に基づく表記を比較もあわせてご覧ください。
まとめ:禁止事項は「自分がやろうとしていることが規約違反にならないか」を確認する条文
電話占いの利用規約「禁止事項」は、他の会員や鑑定師への迷惑行為を防ぐ規定と、無料お試しの悪用防止やプラットフォーム外取引の防止といった運営側の利益を守る規定が併記されています。エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリスの3社は、重複登録・録音の公開禁止・直接鑑定依頼・鑑定師への勧誘といった項目を、条文として具体的に列挙しています。一方、ココナラ・MIRORは禁止事項の切り口自体が異なり、ブリランテは禁止事項を含む独立した利用規約ページを本記事執筆時点で確認できていません。いずれの場合も、規約は変更される可能性があるため、実際に利用する際は、必ず利用直前に各公式サイトの最新の利用規約をご確認ください。
よくある質問(FAQ)
Q. 鑑定内容を自分で録音してメモ代わりに残すのは規約違反ですか?
A. 会社によって規約の記載に差があります。エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリスの利用規約第13条には、「カウンセリングサービスを録音すること及び録音を公開する行為」が禁止事項として定められており、録音すること自体も禁止対象に含まれています。ココナラ・MIRORについて、録音を名指しで禁止する条文は、本記事の取材範囲では確認できていません。録音の可否については、必ず各社の最新の利用規約をご確認ください。
Q. 無料お試しを複数回使うとどうなりますか?
A. エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリスの利用規約には、同一利用者による重複登録を禁止し、度重なる重複登録が判明した場合は会員と協議のうえ損害賠償を請求する場合がある旨が明記されています。ココナラの利用規約には、複数のユーザ名・パスワードの利用を禁止する条文があります。無料お試しの重複利用は避けることをおすすめします。
Q. 鑑定師と連絡先を交換してプラットフォーム外でやり取りしてもよいですか?
A. エトワール・電話占いATLANTIS・電話占いアリスの利用規約には、鑑定師への勧誘・連絡先の交換・情報収集を勧誘する行為、および本サービス以外での直接の鑑定を依頼する行為が禁止事項として定められています。MIRORの利用規約第4条第6項にも、本サイトを経由せずに登録占い師と直接本鑑定契約を締結してはならない旨が定められています。プラットフォームを経由しない直接のやり取りは、複数の会社で規約違反となりうる行為です。
Q. ブリランテの禁止事項はどこで確認できますか?
A. ブリランテについては、禁止事項を含む独立した利用規約ページを本記事執筆時点(2026年8月13日)では確認できていません。禁止行為の内容は、公式サイトまたはLINE公式アカウントで直接ご確認ください。