電話占いのポイント・コインに有効期限はある？主要サービスの規約で確認
- 最終確認日：2026-08-13
- 執筆：AI編集部（生成AIを用いて、各社公式サイト等の公開情報をもとに執筆）
- 確認：内田浩介（運営者。料金・特典・特定商取引法に基づく表記等を公式サイトで最終確認）
- 比較方法：料金、初回特典の条件、運営会社・特定商取引法に基づく表記、占い師（鑑定士）情報、口コミの公開方針を各社公式サイトで確認して比較しています。
- 体験範囲：編集部が実際に確認したのは公式サイト・特定商取引法に基づく表記等の記載情報です。運営者・編集部が実際に鑑定を利用した体験レポート（覆面調査等）ではありません。
- 広告：本記事には広告リンク（PR）を含みます。掲載順位・評価は広告料の有無によって変わりません。詳しくはPR表記についてのページおよび運営者情報・免責事項をご覧ください。
電話占いのポイント・コインをまとめて購入したものの、しばらく使わないうちに失効していた——という話を避けるには、購入前に「有効期限」の規定を確認しておく必要があります。私たちは電話占い各社の公式規約を実際に確認し、保有中のポイント・コインの有効期限に関する条文を比較しました。
「有効期限」と「退会時の失効」は別の話
電話占いのポイント・コインをめぐる規約には、大きく分けて2つの論点があります。ひとつは、退会（会員資格の喪失）にともなって未使用のポイントが失効するかどうかという論点。もうひとつは、退会するとしないとにかかわらず、保有しているだけで一定期間が過ぎると失効するという「有効期限」の論点です。この2つは条文上、別の規定として定められています。退会時の失効については電話占いの利用規約を比較｜退会と未成年者の利用制限で扱っていますので、本記事では、退会するかどうかにかかわらず適用される「保有中の有効期限」そのものに焦点を当てて整理します。
ATLANTIS・エトワール・アリス：購入コインの有効期限は「発行日から180日」
ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの3社の利用規約には、次の文言が記載されています。
「ご購入いただいたコイン（以下、「購入コイン」という）の有効期限は、発行日から180日とします。」（ATLANTIS利用規約・エトワール利用規約・電話占いアリス利用規約より、3社とも同一文言）
3社とも、購入したコインは「発行日から180日」で有効期限を迎えると規定されています。まとめ買いをした場合、購入した日から半年ほどで失効する可能性があるということです。
同3社：無償の「サービスコイン」は「付与された日から最大30日」
同じ3社の利用規約には、購入コインとは別に、無償で付与されたコインについての規定もあります。
「無償で付与、獲得、プレゼントされたコイン（…サービスコイン…）の有効期限は、原則、付与された日から最大で30日とします。」（ATLANTIS利用規約・エトワール利用規約・電話占いアリス利用規約より）
ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの3社では、購入コインの有効期限が「発行日から180日」であるのに対し、無償で付与されるサービスコイン（初回特典のボーナス分などが該当しうる区分です）は「付与された日から最大で30日」と、より短い期間で規定されています。同じ「コイン」という名称でも、購入したものと無償で付与されたものとでは失効までの期間が大きく異なるため、残高を確認する際は、どちらの区分のコインが残っているかを意識しておく必要があります。なお、各社の初回特典そのものの具体的な有効期限日数は、本記事の取材範囲では個別に確認できていません。付与時の案内・公式サイトでご確認ください。
ココナラ：プラットフォーム共通の「コイン」規定
ココナラの利用規約には、プラットフォーム共通の規定として、ココナラコインの有効期限は発行を受けた月を1ヶ月目として12ヶ月目の末日までと定められています（ココナラ利用規約より）。これはココナラのサービス全体に適用される共通のコイン規定であり、本記事の取材範囲では、電話占いの個別課金にこの12ヶ月ルールがそのままの形で適用されるかどうかまでは確認できていません。ココナラで電話占いを利用する場合の具体的な課金方式・ポイントの扱いについては、公式サイトでご確認ください。
MIROR：ポイントに有効期限を設定しない（無期限）
MIRORの利用規約には、次のように記載されています。
「【MIRORポイント】には有効期限を設定しないものとします。」（MIROR利用規約より）
他社が「180日」「30日」「12ヶ月」といった期限を定めているのに対し、MIRORはポイントに有効期限を設定しないと明記している点が特徴です。
支払期限・通話料などの補足
有効期限そのものではありませんが、あわせて確認しておきたい関連情報として、以下の記載もありました。ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの3社の特定商取引法に基づく表記には、支払期限として「ご利用日より3日以内」、また振込・決済にかかる手数料、通話料、パケット通信料は利用料金とは別に利用者の負担となる旨が記載されています（ATLANTIS特定商取引法に基づく表記等より）。またココナラの電話相談は、アプリ経由での通話であれば通話料は無料ですが、電話番号にかける場合は「通話料20円/分が加算されます」と公式ガイドに記載されています（ココナラ電話占いガイドより）。
| サービス | 購入分の有効期限 | 無償付与分の有効期限 |
|---|---|---|
| 電話占いATLANTIS | 発行日から180日（購入コイン） | 付与された日から最大30日（サービスコイン） |
| エトワール | ATLANTISと同一文言で発行日から180日 | ATLANTISと同一文言で最大30日 |
| 電話占いアリス | 上記2社と同一文言で発行日から180日 | 上記2社と同一文言で最大30日 |
| ココナラ電話占い | 発行を受けた月を1ヶ月目として12ヶ月目の末日（プラットフォーム共通規定） | 電話占い個別課金への適用は本記事の取材範囲では未確認 |
| MIROR | 有効期限を設定しない（無期限） | 同上（無期限） |
| ブリランテ | 本記事の取材範囲では未確認。公式サイトでご確認ください | 同上 |
この比較から分かること：同じ「コイン」でも区分によって失効までの期間が違う
今回、各社の規約を読み比べてわかったのは、「有効期限」という一言でくくっても、会社によって、そして同じ会社の中でもコインの区分によって、失効までの期間が大きく異なるということです。ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの3社は、購入コインの有効期限を「発行日から180日」と同一の文言で定めている一方、無償で付与されるサービスコインは「最大で30日」と、購入分よりもかなり短く規定されています。ココナラはプラットフォーム共通の12ヶ月ルールがあり、MIRORはそもそも有効期限を設定していません。
これは「どちらが優れている」という話ではなく、まとめ買いした購入コインだけでなく、キャンペーンなどで無償付与されたコインが残っている場合は、そちらの方が先に、より短い期間で失効しうるという点を意識しておく必要がある、という実務上のポイントです。残高を確認する際は、購入分と無償付与分の内訳、それぞれの付与日を合わせて確認することをおすすめします。
購入・利用前にチェックしたいこと
- 購入コインと無償付与コインの区分を確認する：同じ「コイン」でも、区分によって有効期限が異なる場合があります。
- それぞれの付与日を確認する：有効期限は「発行日」「付与された日」を起点に数えられるのが一般的です。マイページ等で付与日を確認しましょう。
- 無償付与分から先に使う：無償で付与されたコインの方が短期間で失効しやすい会社があります。先に使い切ることを意識すると、失効による無駄を減らせます。
- 退会時の失効規定とは別問題であることを理解する：本記事で扱った有効期限は保有中の失効についてです。退会時の扱いは別の条文で定められている場合があるため、あわせて確認しましょう。
- 規約は変更されうることを前提にする：本記事の内容は2026年8月13日時点で確認した条文にもとづくものです。実際に購入・利用を検討する際は、必ず利用直前に各公式サイトの最新の規約をご確認ください。
比較検討したい方はこちら
ココナラ電話占い大手・知名度
ココナラコインの有効期限は、プラットフォーム共通の規定として発行を受けた月を1ヶ月目とした12ヶ月目の末日までとされています。電話占いの個別課金への適用は公式サイトでご確認ください。
公式サイトで詳細を見るエトワール購入コイン180日・サービスコイン30日
購入コインの有効期限は発行日から180日、無償のサービスコインは付与された日から最大30日と規約に明記されています。申し込み前にご確認ください。
公式サイトで詳細を見る電話占いATLANTIS購入コイン180日・サービスコイン30日
購入コインの有効期限は発行日から180日、無償のサービスコインは付与された日から最大30日。支払期限はご利用日より3日以内との記載もあります。
公式サイトで詳細を見るブリランテについては、ポイント・コインの有効期限に関する規定を本記事の取材範囲では確認できておらず、上記のような比較には含めていません。気になる方は公式サイトで直接ご確認ください。料金体系や初回特典を含めた総合的な比較は電話占いのおすすめ比較、退会時の失効については電話占いの利用規約を比較、支払い方法の仕組みは電話占いの支払い方法ガイドもあわせてご覧ください。
まとめ：コインは「区分」と「付与日」まで確認しよう
電話占いのポイント・コインは、購入前に料金プランを比べるだけでなく、有効期限がいつまでか、そして購入分と無償付与分で期限が違うかどうかまで確認しておくと、失効による無駄を防げます。ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの3社は、購入コインが発行日から180日、無償のサービスコインは最大30日と、同一の文言で規定しています。ココナラはプラットフォーム共通の12ヶ月ルールがあり、MIRORは有効期限を設定していません。いずれの場合も、規約は変更される可能性があるため、実際に購入・利用を検討する際は、必ず利用直前に各公式サイトの最新の規約をご確認ください。
よくある質問（FAQ）
Q. ポイント・コインの「有効期限」と、退会時に失効する話は同じですか？
A. 別の論点です。有効期限は、退会するかどうかにかかわらず、保有しているだけで一定期間が過ぎると失効する規定です。一方、退会時の失効は、退会という行為にともなって未使用分が失われる規定で、別の条文で定められています。退会時の失効については電話占いの利用規約を比較で扱っています。
Q. 「サービスコイン」とは何ですか？
A. ATLANTIS・エトワール・電話占いアリスの規約上、無償で付与、獲得、プレゼントされたコインを指す区分です。購入したコインより有効期限が短く、「付与された日から最大で30日」と規定されています。初回特典など、無償で付与される分がこの区分に該当しうると考えられますが、各特典の具体的な有効期限日数は本記事の取材範囲では確認できていません。
Q. ココナラの「12ヶ月」ルールは、電話占いの利用にもそのまま当てはまりますか？
A. ココナラの利用規約に記載されている「発行を受けた月を1ヶ月目として12ヶ月目の末日」というのは、ココナラコインに関するプラットフォーム共通の規定です。この規定が電話占いの個別課金にそのままの形で適用されるかどうかは、本記事の取材範囲では確認できていません。断定はできませんので、具体的な扱いは公式サイトでご確認ください。
Q. ブリランテのポイント・コインに有効期限はありますか？
A. 本記事の取材範囲では、ブリランテのポイント・コインの有効期限に関する規定を確認できていません。公式サイトで直接ご確認ください。